当医生的表姐家住在山东省德州市，她曾经给我说了一个至今令她记忆犹新的难忘经历。
一日，她从楼下修鞋的铁皮棚里取回为她女儿修好的鞋，女儿穿上时，却意外发现了一张小字条：孩子，走路遵守交通规则，别让爸爸妈妈担心。小外甥女儿看到后欢呼雀跃。
后来，老人去世了，她发现这位每天微笑面对顾客，热心为顾客服务的老人在人们心中的地位是那般重要，还在他的铁棚的墙上看到了密密麻麻的小纸条，有缅怀的，有感谢的……
我听着，感动着。
就是那张小小的窄窄的纸条，给了顾客多少温暖啊！
老人，一位普通的修鞋老人，心思如此细腻，是因为他的心中有爱。这正是当教师的我应该学习的。
于是，我更注重用试卷一角让家长签字，用校信通短信留言与家长和学生及时用婉转暖心的语言交流，沟通，以心交心，增进了解，增进信任，增进友谊，增进感情。彼此一心一意为孩子的进步而齐心协力，收到了事半功倍的实效。
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