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服务方案范本范文(精选11篇)

时间:2021-06-09 企业工作总结 点击:

采购是指企业为保证生产经营活动的正常开展,在一定条件下,作为企业资源从供应市场获得产品或服务的一种经营活动。 以下是为大家整理的关于服务方案范本的文章11篇 ,欢迎品鉴!

【篇一】服务方案范本

      为了体现工会对困难职工的关心和温暖,切实做好困难职工的帮扶工作,解决困难职工生活困难,让困难职工能够感受到工会的`关怀,从而增强工会在员工间的凝聚力,经工会讨论决定对公司困难职工进行走访和慰问,并开展送温暖活动。具体活动方案如下:

  一、活动方案

  1、公司各部门经理根据部门员工的平时工作表现及家庭经济情况,将需要慰问员工的提名统计报活动工会。由工会讨论确定29名困难职工名单。

  2、本次活动费用预算为每人100元标准慰问品。

  3、由工会主要领导以家访的形式向职工发放慰问品

  二、活动时间

  困难职工提名时间:9月6日—9月11日

  困难职工名单确定时间:9月14日—9月18日

  家访时间:9月21日—9月25日

  三、参与走访人员:

  工会领导及公司高层领导

  四、活动分工

  1.活动小组组长:

  2.活动副组长:

  3.摄影摄像:

  4.礼品采购:

  五、活动预算

  总预算:3000元

【篇二】服务方案范本

  一、采购工作管理

  1、供应商开发方面,培育和开发一些在产品质量、产品价格、产品交期和服务上都较好的供应商并与之建立彼此信任的合作关系;同时在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求几家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本,力争20__年采购成本降低1.5%,也保证供应商的服务配合能力。

  2、储备供应商,收集相关器件供应商的信息,建立储备供应商数据库,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

  3、供应商的考核主要是从产品交货及时率和产品质量合格率两方面,20__年开始,将对供应商的评比加入到采购员工作职责当中,并真正落实到工作步骤当中,总结出真正优质的供应商

  4、继续完善和提高采购控制流程水平,对采购中的一些细节进行规范,使之采购水平能够逐步优化,促进公司拥有更好的竞争力。

  5、继续完善个人采购台账的工作体系。

  二、仓库管理方面:

  1、继续完善细化仓库管理流程,使收入库及配料发料的作业更加规范,更加严谨。

  2、加强对物资的管控,把仓库存货进行库龄分析加入到仓储管理员的工作中,降低库存资金占有率,降低一些标件库存不足对生产的影响;

  3、每季度对仓库存货半年以上的物资进行统计分析,找滞库的原因,并对一些不在使用的资料进行申请处理。

  三、部门建设

  部门分工方面,相关各采购人员分类和分供应商相结合的管理方式,做到供应商管理集中,处理供应商事务及时、高效。

【篇三】服务方案范本

  为了规范采购行为,保证采购质量,控制采购价格,提高采购效率,使中心物资采购制度化,结合本中心实际,制定本办法。中心所有物资的采购均依本采购管理办法执行。

  一、物资采购员由中心指定专人负责。各使用部门应根据现有物资的供应能力和工作任务,提出物资购置计划,采购计划经主任审批后由指定的人员实施采购。

  二、物资采购一般应由两人组成采购小组,采购小组由采购员和使用部门负责人组成,使用部门负责人负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。

  三、采购物资本着公平、公正、公开的原则,必须坚持秉公办事,维护学校利益的原则,本着处处节约的原则,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选购。真正采购价廉物美、质量可靠、经久耐用的物品。

  四、使用部门在采购前应对所需物资提出详细技术要求。物资到货后,应按照技术要求及有关规定验收。验收后发现有问题,应及时处理质量和其他有关问题,避免经济上不应有的损失。如因失职而采购伪劣产品,采购人员应负一定经济责任。

  五、物资采购后须先进入中心库房,物资的验收、保管及使用发放严格按《物业管理中心仓库管理制度》和《库房管理员岗位职责》有关规定执行。

  六、固定资产报废应按照规定的年限执行,库房管理员根据相关规定确认固定资产的报废。报废后的固定资产由中心按有关规定处理。

  七、违反本采购管理办法规定,未给中心造成损失的,限期整改;造成损失的,报中心办公会议作出纪律处分。

【篇四】服务方案范本

  一、宗旨与职责

  政府法律顾问是为贵政府及其领导决策提供法律咨询,其职责是为贵政府及其领导决策提供优质、高效、及时、准确的法律服务,不具有行政职能。

  优质:由本所业务最好的律师组团,提供最专业的法律顾问服务。

  高效:接受交办事件,注重效率与公正,提供切实可行的法律服务。

  及时:保障信息畅通,能够及时了解到政府的法律服务需要,并快捷地提供相关法律服务。

  准确:对提出的法律服务,严格把关,做到事实清楚,法律依据充分。

  政府法律顾问以维护政府“为民执政、科学理政、依法行政、从严治政”,承办政府交办的各项法律事务,对政府负责。

  二、法律顾问的工作范围

  1、参与论证贵政府宏观决策的合法性和可行性;为贵政府的重大行政决策、行政行为提供法律意见,应领导的要求,对决策进行法律论证。

  服务方式:充分听取政府决策的目的,效果,寻找准确的法律依据和政策依据,运用相关立法技巧,进行全方面论证,出据科学、准确的法律意见书。

  2、为贵政府及其职能部门正在实施或准备实施的行政管理工作提供法律咨询意见。完善贵府法律风险防范制度、措施,提供处理突发事件、人员违法乱纪行为及其他重大事件的法律依据,防范职务犯罪。

  服务方式:对于政府及相关职能部门依法或依照授权实施或准备实施的行政管理工作,实行事前审查,提供法律相关依据,提供详实可行的行政管理工作实施法律意见,防范制度漏洞,实现行政行为的准确高效。

  3、为贵政府进行的各项改革及措施提供法律咨询意见。

  服务方式:论述政府进行改革和措施的必要性与可行性,提供相应法律依据与政策,出具实施的法律意见书。

  4、受贵政府委托,对以贵政府名义或被贵政府列入计划管理项目的承包、发包、招标、投标以及招商引资、经济贸易谈判提供法律咨询意见。

  服务方式:认真审查相关承包、发包、招标、投标及招商引资、经济贸易主体身体的合法性;参与相关合同协议的谈判、草拟、签定工作;监督相关合同协议的执行工作,及时预测相关合同风险,提出合理化法律意见,解决相关合同协议执行纠纷。

  5、受贵政府的指派,对辖区内发生的有一定影响的事件以非政府官员的身份进行调查、协调,并向贵政府提出依法处理的法律咨询意见。

  6、受贵政府的指派,配合信访部门为依法处理疑难信访案件提供法律咨询意见,对信访群众提供法律咨询和引导。

  7、就贵府修订规章、制度、规范性文件出具法律意见。

  8、规范贵府常用法律文书和执法程序,加强实体证据审查,预防和避免行政侵权,减少各种行政复议、行政诉讼的发生。

  9、参与贵府及相关职能部门的行政执法、行政处罚、行政听证、行政复议、行政诉讼事务,提供程序法与实体法的相应依据,强化行政行为的合法性与程序的严格性,做到有法可依、执法必严。

  服务方式:在行政执法中,本所指派律师参与违法主体违法证据的收集,做到证据充分有效,收集完证据做行政处罚时,做到程序严格,法律要求的每一项程序都要进行,做到程序规范,同时保证做出的处罚与事实相符,法律依据充分。

  在行政复议与行政听证中,指派丰富经验的律师参与,认真被查行政复议与行政听证申请书意见,提出中肯明确的法律意见,提供相应的解决方案,维护政府执法公正形象。

  在行政诉讼活动中,指派专业行政诉讼律师,整理相关行政执法证据,论证行政诉讼的答辩意见,寻求最有利的诉讼方向,做到法庭外准备充分,法庭上论辩有力,切实实现诉讼目的。

  10、整理汇编贵府工作需要的法律法规,及时提供最新的法律信息,帮助采取预先应备措施。

  11、接受贵府各部门、人员的法律咨询,针对性地进行《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政许可法》等专题讲座培训,提高人员的法律素质。

  12、对已经出现的风险、事故、纠纷,依照政府指示,从政府的整体利益、案件的实际情况出发,注重办案策略,力争采取协商、调解方式解决,代理复议、诉讼事务,维护政府利益。

  13、定期举办专题法治讲座以及行政听证、法制宣传、法律培训等活动。

  14、应邀参与重大事项的策划、运作,拟订、论证法律方案,制作法律文书。

  15、政府交办的其他法律事务。

  三、法律顾问的工作方式

  在政府设立法律顾问室,指派律师值班,同时也可通过电话、传真、电邮、QQ、当面等方式提供顾问服务。

  1、向贵政府及其领导提供书面法律咨询意见。

  书面法律意见应一式三份,其中贵政府法制办一份,贵政府相关领导一份,法律顾问本人一份。书面意见应一案一结,并立案存档。

  2、向贵政府领导提供口头法律咨询意见。

  口头法律咨询意见要有完整的记录,并定期交由首席法律顾问审阅,由法律顾问本人保存。

  3、列席贵政府相关会议,并发表意见。

  4、法律顾问的工作时间我所同时提供定期和不定期两种形式的服务。

  定期为:我所在每周二、四指派固定的专业律师到贵政府坐班服务;

  不定期为:除了坐班专业律师之外,保证贵政府在遇有其他紧急事件时随叫随到,并即时提供优质、高效、及时、准确的法律服务。

  5、对贵政府提供法律顾问服务,我所坚持以团队的力量完成,并针对贵政府的实际需要,选出我所在各个专业领域最优秀的律师组建成的专业顾问团。对贵政府所涉及的法律事务,指派该专业领域的优秀律师提供服务。

  6、我所对顾问工作进行书面记录,定期或年度进行总结,向贵府汇报。

  四、责任和纪律

  1、本所对本所律师提供的法律服务承担责任。

  2、法律顾问对所提供的法律咨询意见及所接触的国家秘密负有保密义务,不得向贵政府领导和法律顾问团成员以外的任何人披露。如需要对外披露,必须按贵政府规定的范围和程序办理。

  3、法律顾问团成员在办理法律顾问以外的业务时,不得以贵政府法律顾问身份对有关部门和当事人施加影响。

  4、在处理法律事务时,坚持维护政府形象和利益。

  五、工作条件

  1、贵政府办公室将法律顾问团纳入发文范围,使法律顾问及时、全面了解有关文件精神。

  2、贵政府办公室为法律顾问团开展工作提供必要的办公场所、办公设备及证件和介绍信,各级人民政府及有关部门和单位要给予配合。

  六、竞争报价

  如果能成为贵府的法律顾问,本所将对贵府的工作职责、工作程序、常见涉法事务进行专题深度调研,分析法律需求特点,制定更细、更有针对性的法律服务方案。

【篇五】服务方案范本

  供货方案

  1、我公司承诺,保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货,并送达到指定地点,产品到达用户指定地点后,由用户组织对设备进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。

  2、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收、按照企业产品说明书进行产品验收。

  3、按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。

  4、我方中标后,特成此项目领导工作小组,保证按时、按质、按量完成任务。

  5、若不按时完成任务,愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用。供货质量承诺及保证措施

  1、保证我公司工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。

  2、保证我公司产品符合采购单位的设计要求。

  3、本公司与生产商签订了技术支持合约,生产商承担所有的技术支持,公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求,为了保证供应商、购买方、制造商三方责任落实到位,我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议,以便最终用户随时可以找到有关单位和人员,处理遇到的问题。

  4、保证履约担保,若产品出现质量问题,我厂用履约金进行补偿或赔偿。

【篇六】服务方案范本

  技术服务:

  1、技术方案设计:透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案;

  2、施工技术指导:项目实施的过程中有专门的技术人员指导,确保工程质量;

  3、带给咨询:在不泄漏我公司技术机密的前提下,为用户带给技术咨询;

  4、用户培训:项目实施后,对用户进行使用培训。

  售后服务:

  “创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。”

  本公司创办十年以来,已拥有一套完善的质量保证体系,并透过了ISO9001:2000国际质量体系认证,每户一张保修卡,其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户,本公司实行三级售后服务体系,在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时,请拨打本公司当地代理的服务电话,4小时带给上门服务,接到用户通知后,12小时内派人到现场排除故障。个性说明:公司客服中心设立有24小时免费服务电话:800—828—5488和400—8899—428,可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案,定期进行质量跟踪、上门检查服务。

  1、保修期内售后服务承诺

  本公司郑重承诺:太阳能设备主机(水箱、太阳集热管(器)、支架)保修叁年,管路配件及电器部分保修壹年,终身带给维修服务。

  以下是我公司具体的保修范围:

  1、真空管出现任何质量问题,保修期内免费更换;

  2、储热水箱出现漏水现象,保修期内免费更换;

  3、储热水箱保温层失效,保修期内免费更换;

  4、支架变形无法正常使用,保修期内免费更换;

  2、保修期外售后服务承诺

  对保修期外的系统维修,贵方需承担零部件成本费及维修人工费,维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准,征得贵方同意后,我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或收据。

  3、售后服务工作安排

  (1)年检和保养,每年两次免费上门保养,由公司指定特约服务单位进行;

  (2)应急维修。

  4、维修或维护服务收费标准

  保修期内、属产品质量问题及安装问题的,我公司实行全免费服务,但以下状况不属保修范围,我们将实行收费服务:

  (1)用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏;

  (2)用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏;

  (3)主要部件超过相应的保修期的;

  (4)因不可抗力造成损坏的(如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等)。

  对由上述状况发生的系统维修,贵方要承担零部件成本费及维修人工费,普通配件以市场价格为准,专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准,所有收取的维修费用,我方均出具发票或收据。

  5、人员培训安排

  安装调试验收完毕,验收合格投入运行以后,我公司将组织贵方相关人员进行培训,具体安排如下:

  时光:工程验收合格后2日内;

  地点:具体地方需要贵方协助安排;

  对象:设备管理人员、水电工及相关用户

  资料:(1)本太阳能热水器的运行原理及控制过程;

  (2)太阳能热水器各设备大体结构和工作原理;

  (3)控制系统的参数设置及操作;

  (4)太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项;

  (5)系统常见的故障及解决办法。

  目标:(1)使用户能够正确使用太阳能热水器,避免在使用热水时造成损伤;

  (2)使用户能够正确使用太阳能热水器,避免对太阳能热水器造成破坏;

  (3)使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式,并且能够对简单故障进行维修。

【篇七】服务方案范本

  为深入开展党建协作组横向交流,达到成员单位相互沟通、相互促进和资源共享的目的,在“六一”儿童节来临之际,特组织我组成员单位进行资金帮扶和慰问活动,活动方案如下:

  一、活动时间

  20--年-月--日

  二、活动目的

  1、借“六一儿童节”之机给受助孩子及家庭送温暖。

  2、了解受助学生生活、学习情况及家庭住房情况。

  3、与受助学生沟通、联络感情。

  4、对特困学生进行资金帮扶和慰问。

  三、帮扶慰问对象

  --区--小学

  四、分工安排

  参加单位:区国土局、区科技局、区委党校、区法院、区纪委、区质监局、区编办8家单位组成。具体工作由区国土局纪检组长---负责。

  五、慰问流程

  1、各成员单位组织爱心捐款,全体慰问人员可自由掌握,奉献爱心。

  2、-月--日上午9:00,各单位帮扶慰问人员由区国土局组织一同前往--小学,与学校负责人为学生分发作业本、铅笔等慰问物品。

  3、慰问人员与学生交流、特别是贫困家庭学生,可建立活动结束之后长期通信的良好交流方式。

  六、组织单位

  主办单位:--区法院

  承办单位:--区国土资源局

  七、注意事项

  1、慰问时要加强和小学生之间的交流。

  2、保证往返过程中参与活动人员的安全。

【篇八】服务方案范本

  一、物资部__年工作目标和指标

  工作目标:依据九届二次职代会精神,以公司下达的kpi指标为导向,为全面提升物资管理水平、满足未来事业发展的需要,结合__年具体情况制定以下工作目标:

  1、加强物资采购、催交的计划性,根据各现场施工进度,超前策划,与项目部、设备厂家密切配合,充分发挥集中采购的优势,加大设备催交力度,确保各现场重要物资、设备供应。

  2、以客户服务为中心,全面加强服务意识。本年度我将继续推行“优质服务十项标准”,为工程着想,尽力降低各类人力、物力资源,同时建立很好的客户关系网。

  3、挑战人力资源极限,建立学习团队,加强业务素质培训,培养一支业务能力强的高素质的队伍。

  主要指标:以公司下达的kpi指标为主要指标,并制定相应措施,认真完成公司下达的指标。

  二、物资部~年重点及举措

  1、加强计划采购,提升采购理念

  针对现在项目多、图纸不及时、以至材料预算不能提前提出影响物资供应的状况,为了确保各现场物资供应,物资部~年将重点把计划放在首位,首先根据各工程项目的网络计划,编制年度的物资需求计划,并依据各项目的月度施工计划编制当月的物资采购计划,做到特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给项目部督促其提前备料,确保特殊材料不影响工程施工进度。在试运期间要特事特办并备有一定量的常用物件库存。

  调整采购流程,强化集中采购优势,逐步与社会物流接轨,依据社会物流中的合作伙伴,形成有计划的物资供应,灵活运用社会信息,实现信息换库存,减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量,提高采购效率,加快资金周转率,合理利用仓库,限度地减少仓库面积、降低库存,达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性,加强过程监控。

  2、加大催交力度,确保信息准确度

  面临电力市场的“井喷”现象,设备交货愈来愈困难,已严重制约着施工进度。根据kpi指标,我们分年、月安排催交计划,分别在上海、哈尔滨等大的设备制造厂设立常驻人员,保证所派人员做到深入厂家车间、班组,了解生产计划、投料、加工、发运等全过程的第一手资料,同时注重维护厂家关系。超前策划设备催交方案,每周编制催交信息,做到明确任务,责任到人,提高设备催交信息的准确性,使催交信反馈及时准确,为项目提供可靠的信息服务。

  3、以客户满意度为中心,全面提升服务意识

  今年继续完善十项服务措施,为了更好的服务于现场,物资部今年将在部分现场从小件物资开始逐步实施送货到用户的措施,这样不仅有利于减少各用料单位的人力和机械的浪费,更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和仓库面积,将对二级库的消灭起到很好的作用,若试行成功,我们可在大件物资和设备上推行,同时在全公司进行推广,希望各项目部给予支持和帮助。

  4、以人为本,注重员工素质培育

  公司要发展,人才是关键。挑战极限,很大程度上是对人员的挑战,随着新招聘人员的增多及业务水平相对较低,提高培训效率显得尤为重要。为此对于新来员工我们采取在总部集中理论培训,项目上采取以老带新的方式,实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导,督促培训、集中考核,使员工尽快适应岗位需要。

  5、积极培养客户,完善供应链体系

【篇九】服务方案范本

  一、采购项目基本情况

  项目名称:项目编号:

  项目概况:(简述项目背景、建设规模等情况)

  需求部门:预算额度:

  实施时间/到货时间/保修期限要求:采购经理:

  二、拟采用的采购方式和拟邀请供应商

  本采购项目拟采用优先谈判的方式进行采购:(说明进行优

  先谈判的原因)

  拟邀请供应商如下:

       三、采购评审委员会组成方案和监督机构采购评审委员会构成:监督机构:(重大项目适用)

  四、采购工作进度安排

  五、评审办法(谈判策略)评审办法:

  谈判结果测算标准:

  六、合同关键条款

  参与采购预案编制人员签字:

【篇十】服务方案范本

  一、背景资料

  1、银行产品简介

  动产(仓单)质押业务是中国兴业银行为客户提供的更为方便、快捷的金融服务。指客户以其合法所有且符合本行规定的动产或仓单质押,我行据此给予授信用于满足其生产经营流动资金需求。质押授信业务项下信用业务主要包括短期流动资金贷款、贸易融资、贴现、承兑、商票保贴等。

  经过分析得出,三一重工股份有限公司主要从事工程机械的研发、制造、销售,是中国最大、全球第六的工程机械制造商。目前,三一混凝土机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的混凝土机械制造企业。因此对应的其所需要稳固市场份额,扩大销售量,那么就需要一项专门的银行产品来解决公司稳定的购销渠道和保证资金链的完整度,那么票据的办理问题的理财产品就显得由为需要,兴业银行推出的“动产(仓单)押质受信”产品,则可以则正好可以满足三一重工股份有限公司对于这一部分的要求,可以充分的满足其生产经营流动资金需求。

  2、竞争对手分析

  (1)SWOT分析:

  二、营销目标

  向外界推广“动产(仓单)质押业务”,使兴业银行的新产品业务更为客户所了解。以扩大业务规模和提高银行信誉为目的,注重产品的创新发展,牢牢把握现有的客户,同时重视新客户的拓展,使其他具有潜在需求的客户对本银行的产品产生足够兴趣,对民生银行品牌的初步认可,催生出购买欲望,主动询问客户占有相当比例。不仅如此,对于所需要营销的集团----三一重工股份有限公司,这款产品对于公司可以使公司更加有效的进行资金的周转,利用银行资金,实现杠杆采购,减少应收账款,扶持经销商共同发展,扩大市场份额;密切与生产商和银行关系,利用生产商实力,易于获得银行融资支持,增强销售竞争优势。加快资金回笼,增加批量销售量,抢占市场份额。

  三、营销计划

  1、营销渠道:

  (1)普遍性销售。在兴业银行的分支行网点处,要求银行的柜台人员对每位有意向的客户提供此类产品及服务。这是最直接、高效的营销形式,既节约相应的销售费用,又能很快的让客户熟知产品的特性。

  (2)专营性销售。利用在本行开户的相关企业的稳定的客户源,向其中符合条件的一些中、大型企业推销,可以通过电话访问、登门拜访等方式,向其介绍本产品的特性,既可有效的提高销售效率,又能增加产品的市场份额。

  (3)利用ATM、POS自助设备等银行的外部服务设备,通过在提取款项的过程中发布广告、提供产品信息、,从而提高该产品的知名度。

  (4)利用公交站牌和大、小型的户外广告牌,刊登介绍本产品的特性广告,做到产品良好的普及性。

  (5)选择中间商代理。由兴业银行授权代理销售产品的人员,代表本银行到客户居所、工作地点等场所面对面地为客户分析保障需求、介绍产品特色,完成产品的销售,并为客户提供相关后续服务。

  2、营销理念:

  (一)、以客户为中心的,注重个性化、优质化、差异化、效率化服务。形成良好的售后咨询服务联系群,方便解决客户的各种疑惑和要求,为他们提供全方位的银行服务。

  (二)、以银行业务为主,品牌化、专业化营销。对外业务是所有商业银行的生存之本,既要满足大多数客户的需求,也要聚焦优质行业客户,拉动银行产品的发展。充分发挥自身优势,营销全国性行业大客户。

  (三)、以产品为中心,形成全面的客户评价机制,第一时间了解客户的需求。在对外理财方面的卖点主要集中在现金管理、投资增值等方面,要突出银行产品的优势进行营销,使企业通过加强对流动资金的规划,使银企双方实现双赢。

  四、促销计划

  1、促销策略:(1)利用在本行开户的相关企业的稳定的客户源,指派银行的工作人员向其中符合条件的一些中、大型企业推销,可以通过登门拜访的方式,向其介绍本产品的特性,既可有效的提高销售效率,又能增加产品的市场份额。

  (2)向原有的老客户提供体验式服务,将“动产(仓单)质押业务”给客户免费体验一段时间,让其亲自体会该产品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推广本产品。

  (3)采用电话直销的方式以电话为主要沟通手段,合理地利用原有客户资源,与客户取得直接联系,并完成保产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的新型营销模式。这种方式简便,灵活,成本低。

  (4)采取让银行理财人员深入到各家规模公司去进行营销推广,先进行初步的沟通,让各家公司的管理人员对于“动产(仓单)质押业务”有一定的了解,再推荐使用该产品。

  (5)广告方式。利用公交站牌和各大、小型的户外广告牌,刊登介绍本产品的特性广告,还可以通过各大媒体如新浪、搜狐、新华网等以按钮或通栏广告的形式向全体公众告知“动产(仓单)质押业务”的信息,做到产品良好的普及性。通过这种方式,可以更加广泛的宣传新产品,提高知名度,在产品推出的初期能快速地进入市场,有利先一步抢占市场份额。

  2、促销理念:

  通过独特的,市场化的经营运作模式,发掘新的市场机会,开发培育新的市场核心客户,为他们开辟更大的发展空间。要通过提供专业水准的服务,使客户资产价值增加,让客户享受增值服务,实现共生共赢,共同发展的合作模式,使其经营风险降低,运营效率提高,并通过提供产品的服务,达成持续赢利的目标。适应当前经济金融发展趋势的变革,为银行将来的开辟一条更广阔的发展路途。

【篇十一】服务方案范本

       一、节日当日全体员工慰问活动:

  1、向每位员工送上中秋月饼。

  ①由行政部统一确定人数、安排购买、分箱

  ②各部门经理带月饼代表总部慰问上海各店

  2、向各店发出《中秋慰问信》,传真到各店,并上传《内部信息网》首页。

  二、异地员工特别慰问活动

  1、各店拍摄集体照一张

  行政部负责在照片上加上公司标志和工作店名,安排统一洗印。

  2、向异地员工家属发出《慰问函》,并附员工当店集体照。

  ①人事部提供员工家属地址,各店安排确认。

  ②行政部拟写、打印、寄发《慰问信

  3、指导各店组织异地员工以店为单位开《中秋餐会》。

  三、员工中秋节老人慰问活动

  1、组织员工中秋前到敬老院开展义工活动,给老人读书报、说说话。

  2、组织员工在活动后写慰问体会,相互交流。

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