【篇1】监事会培训心得体会
一、 将监管工作关口前移，做好组织协调工作。对于物业机电人员配置、运行方案、技术人员搭配、人员资格审验、技术培训等工作严格把关，确保新楼交付使用后各项设备设施能够正常运行。同时加强同施工方接触，机电人员提前介入，组织人员培训，深入了解设备售后服务及维护费用，为协助基建科做好工程验收工作提前做好准备。
二、 加强归纳总结的能力。对后勤服务公司反复发生的问题做出汇总，作专项讨论。帮助后勤服务公司查找问题根源，是员工培训工作内容不全面，还是认识执行不到位。将监管工作深入到具体的后勤服务工作一线，查找根源，杜绝重复问题重复发生，逐渐减少问题的发生。同时要求后勤服务公司上报整套管理手册、工作内容、工作标准，与我院实际情况相结合，查找漏点，带领监管员根据后勤服务公司提交资料对后勤服务作一次全面覆盖的检查，以此对监管考评细则进行调整修正。
三、 深入服务环境，了解客户需求，增加对患者意见的收集。以患者的视角、心态来调整监管要求、考评环境、物业支持等各项服务，提高我院环境竞争力，切实做到为民 1服务，患者满意。
四、 加强培训、演练等活动的组织，在增强后勤服务公司安全意识、安全技能的基础上，提高对我院文化的认同感。同时与安全生产科、医务科、护理部协作组织水电演练，形成多部门联动，增强全员的安全用水用电意识。
五、 加强能源节约管理、成本控制管理。新楼启用后，能源节约问题将是摆在我们面前至关重要的问题。从老楼的能源节约管理就可以发现，没有具体数据的约束，一些节约管理条款是形同虚设。设施上缺少科室二级计量，全院只有一个总计量，无法查找能源流失的根源。建议新老楼各科室加装计量装置，水电费计入成本。
【篇2】监事会培训心得体会
沟通的目的是让对方清楚你的意思，取得共识，或找出异同点，或发现问题、解决问题。沟通的过程是人与人之间互动的过程，这个过程是由若干人性此的细节组合而成的。细节上出了问题，会影响整个沟通效果。所以，在整个沟通过程中千万不要忽略细节问题。
沟通以后及沟通过程中，要了解你自己的感觉。“人贵有自知之明”。要时刻凭自己内在的感觉去体会沟通的效果如何。
当呵斥下属时，他表情如何：愤怒、反抗、委屈、受辱，还是十分惭愧地接受你的批评?这时，要密切注意他的感受，不断调整自己的沟通方式、内容等，以免沟通僵化，适得其反。不强迫进行沟通，也不放弃任何沟通的机会，以便达到水到渠成的效果。
接纳不是代表接受，同理不是同意。也就是说，以任何事情，任何问题，我们应求同存异。既要民主，又要集中。提供“百家争鸣，百花齐放”的沟通原则，在监理工作整个过程只有沟通，敢于讲真话，才能找出隐含在事物背后的问题。自己在与现场人员进行沟通一定要宽容别人，尽量发觉别人的长处，并要求其他员工向他学习。
现场监理人员在工程监理过程中，必须会与业主、施工单位、设计单位以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理人员在交流沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则;要以理服人;说话要注意策略，斟酌言辞，掌握分寸;要根据场合、对象的不同，调整方式和方法，心平气和地进行交流沟通;决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题，反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的.各方都有一个共同的目标，即将工程项目按业主要求完成，因而，只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。现场监理人员应不断加强这方面修养，努力提高交流沟通的技巧，将监理工作做得更好。
要有高度的责任心和良好的团队协作精神：具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个管理人员素质的重要方面，否则是搞不好管理工作的。现场多数人员由于在这方面欠佳，往往造成了无法弥补的后果。具体来说，就是以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好监理部，为业主提供良好的服务;监理工作往往是由多个元素协同完成的，监理人员的责任心和协作精神就显得尤为重要，任何一个环节的错误都会给整个监理部带来严重后果，因而每位人员都必须确保自身监理工作质量，并对自己的工作成果负责，才能确保整个监理工作的成果。
作为公司管理人员，对公司的发展提出几点建议：一是要加大现场人员的培训学习，提高现场人员的综合素质，在此基础上不断挖掘人才，开发人才;二是公司要根据现场工作的实际情况制定符合实际的管理制度;三是提高公司员工的福利。
总之，在几天的培训学习时间，使我更加了解沟通、协调、管理的知识，在今后的工作岗位上，我一定不负公司领导的期望，会用一颗真诚的心对待工作，为公司的发展和自己的目标而奋斗。
【篇3】监事会培训心得体会
各位监事：
我受监事会委托，向大会作20__年度___公司监事会工作报告，请予以审议。
一、对公司20__年度经营管理行为和业绩的基本评价
20__年___公司监事会严格按照《公司法》、《公司章程》、《监事会议事规则》和有关法律、法规的要求，从切实维护公司利益和广大中小股东权益出发，认真履行监督职责。监事会列席了20__年历次董事会会议，并认为：董事会认真执行了股东大会的决议，忠实履行了诚信义务，未出现损害公司、股东利益的行为，董事会的各项决议符合《公司法》等法律法规和公司《章程》的要求。20__年公司取得了良好的经营业绩，圆满完成了年初制订的生产经营计划和公司的盈利计划。监事会对任期内公司的生产经营活动进行了监督，认为公司经营班子勤勉尽责，认真执行了董事会的各项决议，经营中不违规操作行为。
二、监事会会议情况
在20__年里，公司监事会共召开了__次会议，各次会议情况及决议内容如下：
1、20__年1月__日在公司会议室召开第二届监事会第四次会议，审议通过了《___有限责公司20__年度监事会工作报告》、《有限责任公司20__年度财务决算报告》、《___有限责任公司20__年度报告》和《___有限责任公司20__年度报告摘要》;
2、20__年8月9日，公司召开第二届监事会第五次会议，审议通过了《有限公司20__年半年度报告》和《有限公司20__年半年度报告摘要》。
三、监事会对20__年度有关事项的监督意见
1、公司募集资金及使用情况：在募集资金的管理上，公司按照《募集资金使用管理制度》的要求进行。
公司于200__年__月通过首次发行募集资金净额为元，以前年度已投入募集资金项目的金额为元，本年度投入募集资金项目的金额为元，扣除上述投入资金后公司募集资金专户余额应为元，实际余额为元，实际余额与应存余额差异元，原因系：
(1)以自有资金投入募集资金项目元，尚未用募集资金补回流动资金;
(2)募集资金存储专户银行存款利息收入元。目前尚未使用募集资金存于银行募集资金专户。目前募集资金的使用符合公司的项目计划，无违规占用募集资金的行为。
2、检查公司财务情况：
20__年度，监事会对公司的财务制度和财务状况进行了的检查，认为公司财务会计内控制度健全，会计无重大遗漏和虚假记载，公司财务状况、经营成果及现金流量情况良好。
3、关于关联交易：
(1)公司与公司签订的《转让协议》，公司向开发有限责任公司购买设备，转让价款__万元，该项交易定价公平、合理。
(2)公司与有限责任公司签订了《房屋租赁合同》，公司承租有限责任公司拥有的__大楼，从事出售索道票、各类旅游商品及部分办公用地。该项交易租金价格按当地市场价格确定，定价公平、合理。
(3)公司与有限公司签订的两份委托进口协议，委托有限公司代理进口索道配件，合同预算分别为__元和__元，需支付的代理手费元和元，本期支付预付款元。公司子公司___有限公司与有限公司签订的委托进口代理协议，委托有限公司进口8人座单线循环脱开式抱索器吊箱索道，报告期内向有限公司支付预付款元，其中包括100万元代理费。上述交易按市场定价，交易公平、合理。
(4)根据公司与投资有限公司签订的水电服务协议，投资有限公司为本公司提供水电服务，报告期内共支付水电费__元。报告期内投资有限公司租用本公司大巴车，共向本公司支付租车款元。
4、公司对外担保及股权、资产置换情况
20__年度公司无违规对外担保，无债务重组、非货币性交易事项、资产置换，也无其它损害公司股东利益或造成公司资产流失的情况。本监事会将继续严格按照《公司法》、《公司章程》和国家有关法规政策的规定，忠实履行自己的职责，进一步促进公司的规范运作。
以上报告，请予以审议。
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