2023年群众工作总结1
按照市委主题教育领导小组安排部署，现将全市漠视侵害群众利益问题专项整治工作情况通报如下。
一、市纪委监委履行牵头抓总职责情况
我市主题教育开展以来，全市纪检监察机关共查处侵害群众利益不正之风和腐败问题85个，处理118人，其中党纪政务处分112人，以监督执纪问责实效为主题教育专项整治提供坚强保障。各责任单位主动作为，积极推进工作落实，配合单位积极协作配合，合力推进专项整治扎实开展，针对4大类14项问题制定整改措施279项，梳理整改问题181个，其中10月底已整改完成86个， 11月底整改落实到位77个，需要长期持续整改28个，专项整治扎实推进，成效初显。
一是压实责任。根据我市实际情况，明确14项人民群众高度关注与迫切需要解决的问题，落实牵头单位、配合单位责任。制定专项整治工作计划，明确工作目标、工作任务。二是强化落实。9月30日下午，市纪委监委召集18家牵头单位责任领导及联络员召开漠视侵害群众利益问题专项整治工作会议，对专项整治工作进行阶段性总结，并部署安排下一步工作。实行周报制度，及时掌握有关单位工作开展情况，对存在问题进行反馈。三是通报曝光。市纪委监委筛选了一批漠视侵害群众利益不正之风和腐败问题典型案例进行通报曝光，有效发挥了警示震慑作用。
二、专项整治各项目进展情况
(一)关于解决贫困地区义务教育阶段孩子辍学问题。周口市教体局联合民政、公安、司法等部门，开展了疑似失学儿童情况核查和劝返工作，经过核查，全市疑似失学儿童已由今年年初的70820人下降到24人，其中建档立卡贫困户学生4人。需劝返21人，正在按照“一人一案”的工作要求，分类别开展逐人精准劝返。
(二)关于解决贫困地区乡村缺医疗卫生机构、缺合格医生的问题。2019年争取中央投资项目4个，总投资1.52亿元，重点支持贫困地区改扩建3个县级医院和1个妇幼保健院，目前有三个项目开工建设。全市贫困地区乡镇卫生院已建成中医馆123个，培养基层全科医生1308名。看病就医方面，提高80岁以上老人医保报销比例，17种抗癌药品纳入我市药品目录。全市70.13万名建档立卡贫困人口100%参加基本医保。
(三)关于切实保障贫困户基本住房安全，解决贫困人口饮水安全问题。利用中央和省级补助资金，对全市建档立卡贫困户四类重点对象危房改造竣工验收10699户，资金拨付8887户，超额完成国家下达的2019年度7899户农村危房改造目标任务。严肃查处危房改造工作中的违纪违法问题，党纪处理3人，通报批评2人。农村饮水安全实现“村村通”，累计解决940万农村人口饮水安全问题，其中贫困人口83万，建档立卡贫困户的饮水安全问题已基本解决。
(四)关于纠正贫困县脱贫摘帽后“四个不摘”政策落实不力、工作松劲懈怠问题。市扶贫办在全市开展贫困县脱贫摘帽后“四个不摘”政策落实不力等问题专项治理，从2019年国家、省脱贫攻坚成效考核以及省督查巡查组暗访调研发现的问题中梳理问题清单，扎实进行整改。从8月份开始，对全市已脱贫的19.89万户79.15万人进行“回头看”。10月12日，召开专项治理工作会，对建立的问题台账进行排查核实和规范完善，计划11月底完成问题整改。
(五)关于保障群众食品安全的问题。全市共受理食品药品农资犯罪案件81起，违法案件42起，捣毁窝点22个，抓获各类犯罪嫌疑人32名，行政拘留11人，涉案金额1800多万。排查食品生产经营单位29305家次，查处食品生产经营违法案件479起;查处餐饮服务违法案件369起;检查保健食品生产经营单位3433户次，发现74家有违法行为;检查学校食堂及校园周边食品经营户10562家次，下发责令改正通知书1499份，共处理违法情况53个;检查食用农产品批发市场销售者1428家，发现91家有违法行为;检查农贸市场65家，发现3家有违法行为;检查农贸销售者1302家，发现30家有违法行为;完成食用农产品抽检3814批次，发现农药、兽药残留问题40批次，立案7件。
(六)关于纠正截留克扣学生营养膳食补助、寄宿生生活补助问题和减轻中小学及教师不合理工作负担问题。制定有力措施，保证学生营养膳食补助、寄宿生生活补助政策落到实处。减轻中小学及教师不合理工作负担问题，截止目前，共收到来自基层学校反馈问题100多条，目前正按职责权限分类整理，建立档案，督促责任单位限期整改。
(七)关于重点解决10种发病率高的儿童血液病和儿童恶性肿瘤救治问题。认真开展10种发病率高的儿童血液病和儿童恶性肿瘤救治工作，及时转发省《关于印发河南省儿童血液病恶性肿瘤医疗救治及保障管理工作方案的通知》，加大政策宣传力度。目前全市医保系统共清理拖欠两定机构医保费用14.6亿元。组织开展全市打击欺诈骗保互查行动，今年以来，全市已检查定点医疗机构2412家，处理违约违规定点医药机构913家，暂停医保定点服务协议50家，拒付医保基金801.2万元，追回医保基金130.89万元。
(八)关于解决生态破坏和环境污染问题。2018年中央环保督查“回头看”交办的121件群众举报件，除周口市经济开发区杨脑干渠、周口市沈丘县蔡河黑臭水体治理正按时序推进外，其余全部整改到位。10月份，接到上级转办案件 17件，已办结15件，正在办理2件。周口市“12369”环保举报管理平台受理案件203件，办结55件，按照时间节点正在办理148件。
(九)关于纠正河湖乱占、乱采、乱堆、乱建突出问题。全市共完成“四乱”问题整治175处。在全市清“四乱”行动中，共清理河道长度355公里，清理违章建筑面积13000平方米，清理垃圾34200立方，清理养殖场436处，清理河面漂浮物52160平方米，关停非法排污口86处。
(十)关于重点解决贫困老年人、残疾人、儿童等特殊困难群体“脱保”“漏保”问题。截至目前，已排查特殊困难群体270815人，排查疑似“脱保”“漏保”人员线索856条，其中60岁以上老年人411人，16岁以下儿童119人，残疾人278人。 疑似“脱保”“漏保”人员中已审批办理589人。
(十一)关于整治租赁机构乱象问题。全市自查自纠中介机构55个，发现问题31个。截止目前，全市共检查中介机构50家，已处理企业29个，联合市公安局破获张鹏博采取“高进低出”经营模式骗取房东房客租金一案，涉案金额20余万元，受害房东房客43人，现犯罪嫌疑人张鹏博已移交司法机关处理。
(十二)关于纠治行政审批和政务服务中“吃拿卡要”、办事效率低问题。由市政府办公室牵头，会同7家单位，共同抓好整改工作，对人民群众反映集中的问题进行排查和梳理，建立问题整改台账，集中督促整改。开通“12345”“12328”政务热线，“12345”接到督办投诉案件25件，办结率100%; “12328”督办投诉案件37件，办结率100%。
(十三)关于解决水电气网路等农村公共基础设施正常使用和日常维护养护中存在的问题。市水利局持续推进水利工程设施维修养护，计划投入1815万元实施农村饮水安全和灌排工程维修养护，目前，已落实资金1527.9万元。市电力公司计划在全市实施275个(含鹿邑22个)电网薄弱行政村电网改造任务，截至10月份，改造升级工程已全部完工。新建改造10千伏线路238.82千米、低压线路1131.41千米，新建配变台区406个，容量103.280兆伏安，改造配变台区375个，容量103.080兆伏安，有效保障了人民群众安全用电和可靠用电。周口三家通信运营商新建、扩容农村4G基站近2974座，投资2.06亿。全市农村驻地网计划12月底新增端口206476万线，投资8311万元，覆盖率达98%以上。市交通运输局加大“百县通村入组工程”推进力度，全市农村公路完成投资9.1亿元，新改建里程1084公里，为省年度签订责任书目标460公里的235%。11月1日，召开全市“四好农村路”建设现场推进会，对农村公路“建好、管好、护好、运营好”工作进行了再次安排部署，进一步推进全市“四好农村路”建设工作。
(十四)关于解决统计造假问题。市统计局下发《周口市统计局统计造假问题专项整治工作方案》。截止目前，共针对5大类24项问题制定整改措施，其中已整改完成10项。
三、存在问题及下步工作打算
漠视侵害群众利益问题专项整治工作，在市委主题教育领导小组的正确领导和市直各责任单位的密切配合下取得了阶段性的明显成效。但从工作实践看，仍存在一些不容忽视的问题。一是部门协调联动作用发挥不充分，个别负责单位没有真正肩负起牵头整治项目的主体责任，与配合单位之间联络对接、协调配合不到位。二是一些单位聚焦问题不突出，推进措施不具体，存在大而化之特别是针对整治项目，没有明确的阶段性目标，阶段性成效不明显。三是个别单位存在不愿、不敢、不会整治的现象。有的认为有些问题根深蒂固，不好整治，存在畏难情绪;有的怕陷入复杂矛盾，难以自找;有的攻坚克难的能力不强，工作没方法，成效不明显。
特别是在《关于全省脱贫攻坚问题整改落实专项督查巡查情况通报》中，对我市扶贫领域存在的问题进行了通报。一是“三保障”仍存在短板。住房安全、医疗保障、教育扶贫等方面，存在扶贫政策落实不到位，工作开展流于形式等问题。二是工作不精准问题仍然存在。主要表现在政策落实和帮扶措施中，仍然存在不符合条件人员依旧享受帮扶政策的问题。三是扶贫项目资金使用管理不规范。有的资金使用效益不高，有的违规使用资金，有的项目招标不规范。四是干部作风转变不到位。存在工作不认真、不扎实，甚至流于形式。
下一步，结合全市漠视侵害群众利益问题专项整治工作情况，将重点做好以下几项工作。
一是持续压实各负责单位的主体责任确保后续工作任务不落空。发挥市纪委监委牵头抓总作用，压实各项目负责单位对本系统专项整治的主体责任，确保后续任务有人抓、有人盯、有人促。市纪委监委将不定期召开各负责单位联络员会议，实施周报制度，及时了解掌握工作进展情况，指导解决工作中存在的困难和问题。
二是落实监督责任，强化监督检查。组织全市各级纪委监委对本地专项整治工作进行明察暗访，强化监督执纪问责，严肃整治群众身边的腐败和不正之风问题，为专项整治提供坚强纪律保障。
三是深化标本兼治，在专项整治中开展好以策促改，确保制度化常态化要求落到实处。结合前期专项整治成果和案件查处情况，组织负责单位，筛选一批专项整治查处的漠视侵害群众利益问题典型案件，深入剖析问题根源，堵塞制度机制漏洞，形成常态长效，防止反弹回潮。从现在开始就盯紧抓实，做到专项整治与以案促改同步推进、同步进行。
2023年群众工作总结2
按照寿卫计办【2018】60号文件为深入贯彻落实《关于做好整治损害群众利益“微腐败”问题专项活动有关工作的通知》，(2018)328号和《关于开展卫生计生系统行风建设督查工作的通知》(卫医秘【2018】354号)，文件要求，进一步认真学习“四风”、腐败、违反“九不准”等典型问题并开展九不准规定内容知识测试。密切贯彻“严肃行业纪律、预防职务犯罪”，我院组织干部职工开展一次集中学习教育活动，重点学习党章党规和省卫生计生委《运用监督执纪“四种形态”暂行办法》《医疗卫生机构及其工作人员收受商业贿赂处理办法(试行)》《医疗机构及医务人员不良执业行为记分管理办法(试行)》等文件规定，认真自查自纠，现就自查自纠情况如下：
一、建立组织机构。
成立了以院长为组长的“微腐败”问题专项整治协调工作领导小组。全面对照检查。我院认真查找违反中央八项规定精神和“四风”反面问题，未查出用公款或集体资金违规吃请、送礼、旅游等问题，无违反发放津贴补贴、无生冷硬推、欺压百姓、不作为和乱作为等问题，无存在公务差旅之机变相公款旅游，无医疗工作人员违规医药企业以学术研讨、交流学习、外出考察等名义开展变相旅游问题。
二、认真查找执行“三重一大”集体决策制度不到位方面的问题。
我院重大事项决策及重大事项安排、大额资金使用反面严格执行民主集中制原则进行集体研究。决策的依据、方案、内容、措施等严格符合有关法律法规、政策规定和上级要求。公开相关决策事项，接受职工和社会的监督，无擅自决定或更改决议等情况。
三、认真查找行政审批和行政执法方面问题。
我院认真检查有无乱收费、弄虚作假、故意刁难及失职渎职等违纪违规行为。
四、认真查找财务管理方面问题
针对公共卫生专项资金进行检查无以权谋私、严格遵守财务制度拨付采购资金，经过严密排查无存在“小金库”“账外胀”无乱收费、私收费及拆分项目收费等问题。
五、认真查找药品(二类疫苗)、器械设备、耗材采购使用管理方面问题
严格对药品(二类苗)、耗材、检验试剂和大型医用设备等采购、使用管理情况进行检查，无负责人及经办人私收商家贿赂，定期开展库房盘存，无捆绑式投放设备。
六、认真查找违反“九不准”方面问题。
认真深入查找无药品和医学检查收入挂钩，无开单提成、无违规收费、无违规接受社会捐赠资助及违规发布广告、无违规私自采购使用药品及收受“红包”“回扣”及违规统方，无参与药品、食品、保健品及疫苗等产品推销活动，无非法鉴定胎儿性别及选择性别人工终止妊娠，无接受药品、医疗器械、卫生材料等生产经营企业或营销人员以各种名目、各种形式给予回扣，或参加其安排、组织或支付费用的娱乐活动。无医务人员在临床活动中索要和手病人家属“红包”、开大处方、过度检查、重复检查及服务态度差等问题。
本单位的临床科医生、财务、药剂、检验等部门和医疗诊断环节上相对比较容易发生职务违法犯罪行为，但我院在上级党委、政府和主管局的正确领导下，强化法治建设，加大惩治力度，着力培养医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，提高对预防职务犯罪工作的意识，切实增强领导干部遵纪守法的自觉性，在思想上筑牢拒腐防变的坚强防线。目前我单位没有发现存在利用职务上的便利吃吃拿卡要以及贪污、受贿、挪用公款、玩忽职守、滥用职权等职务违法犯罪行为。
七、本院目前新型农村合医疗是“医疗保障民生工程”，此项在上级党委、政府和主管局的正确指导下，我院没有利用工作之便盗取新农合基金等违规现象。
八、本单位在党风廉政建设和预防职务犯罪方面还存在以下不足：
1、本院部份职工接受思想政治教育的时间比较少，法律意识不是很强，因而还需要加强接受思想政治、法律、法规等规章制度的学习。
2、内部监督机制有待健全，法制教育要不断深入，医疗管理机制要进一步加强合法、合理。
3、本院对干部职工的法律、法规知识教育不够到位，政治素质有待提高。
九、下一步的工作打算
1、强化组织领导，构建预防网络，打好工作基础。院党风廉政建设小组高度重视预防工作，把预防工作作为日常工作的重心，列入重要议事日程，院长作为督导员亲自抓，分工一名副院长具体抓，专门负责预防工作的组织实施和各项措施的落实工作。
2、强化对自身的监督，推动预防工作规范化建设。严格执行防工作规范化建设。要加大预防业务教育培训力度，增强预防干部职工的职业道德素养和业务水平。
2023年群众工作总结3
为切实纠正学校在办学过程中损害群众利益的行为，根据省、市、县教育领域损害群众利益专项整治工作会议精神和《**县教育领域损害群众利益专项整治工作方案》的要求，我校领导高度重视，切实纠正中小学办学过程中损害群众利益的行为，根据教育局专项整治方案的要求，结合我校工作实际，积极开展中小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作，现将工作总结如下:
一、加强组织领导，明确工作责任
我校召开了专题会议，成立了领导小组，对我校是否存在损害群众利益问题情况的调查工作进行了详细安排部署。
组 长：杨聪明
副组长：刘晨曦、冯云伟、邓雪亚、李斌、蒋红艳
成 员：徐斌、贾伟、杨军、李杰、吴少平、陈江雄、李志国、周平华
领导小组下设办公室，由徐斌任办公室主任，具体负责日常工作。
2、动员部署阶段
4月11日，学校组织全体教师召开了中小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作动员部署会，组织全体教师认真学习了教育局专项整治方案的有关精神和《**小学损害群众利益专项整治工作方案》，统一了思想认识，明确了目标任务。
二、认真自查整改
1、无教育乱收费、乱摊派行为
我校减负政策明确、条例宣传到位。几年来，学校严格按照上级文件的规定，认真落实义务教育经费保障机制，没有使用任何与现行政策有抵触的收费情况;没有教师组织学生有偿补课乱收费治理情况;代新华书店收的教辅费及时公开，书店人员也及时来收取，确保向每一位学生家长宣传到位;经查学校无任何自立项目、搭车收费的情况发生。
2、无违规挪用、占用、挤占教育专项经费问题
我校的教育工程项目建设按上级部门的规定、要求，均组织公开设计、招标，无违规建设;按时发放农村义务教育“三免一补”资金，严格执行农村营养改善计划，严格执行农村义务教育阶段寄宿生生活补助，严格执行学前教育国家助学金;严格执行财务管理制度，无挪用、占用资金情况，让国家的惠民资金落实到每一个学生，受益每一个家庭。
3、无违规办学行为
我校严格执行国家、省定课程方案开齐课程、开足课时方针;严格执行“减负提质”有关规定及切实减轻学生负担情况;小学教材教辅选用按照上级部门的要求严格执行。
4、我校注重食堂食品安全问题
我校建立了食堂安全制度，注重食品安全宣传教育，加强食堂环境情况的改善;食堂从业人员每年均进行健康体检，并加强卫生知识的要求培训;我校落实好采购制度，认真落实索证索票制度情况，无使用食品添加剂的情况;做好每顿饭菜的48小时留样工作;做到食堂内不会客，不准陌生人及非工作人员进入食堂;严格要求食堂不出售野生菌、豆豉、发芽洋芋、四季豆。
5、重视学校安全问题
我校健全完善学校安全管理机构和机制，认真落实安全责任制，校长是学校安全工作的第一责任人，层层签订安全责任书，做到人人都是安全管理员，人人都是安全责任人;建立健全学家校学生安全管理机制，学生签订了安全承诺书，家长签订了安全责任书，明确家庭和学校学生安全管理责任;每学期、每月开展学校安全隐患专项排查治理，消除安全隐患;注重校园及周边治安，每天学生上学、放学值日领导和教师均到学校门外迎、送学生，每天晚上9点半，值日领导和值日教师均巡视校园周边和校园内;我校严禁教师单独让学生进入宿舍或办公室，无猥亵、性侵学生的情况发生;我校重视校园安全宣传教育，通过主题班会、大课间、国旗下讲话、宣传栏等有利方式经常性地对师生进行法制教育、安全防范知识教育和行为规范养成教育，提高师生自律、自防、自护能力，强化安全意识，形成全校师生齐抓安全工作的良好氛围;寒暑假我校均向每一位家长发《假期告家长书》，要求家长在假期里带好自己的孩子，确保安全，希望家长培养孩子的安全意识，同时也对家长提出了各方面的安全要求。4月25日，针对4月24日**出现的溺水事件，我校各班召开安全专题班会，教育学生注意安全。
6、加强师德师风建设
为切实加强我校全体教职工的思想作风建设、行为作风建设、领导作风建设工作，以创建
“务实、廉洁、高效、和谐、学习型”的文明校园为出发点，以办人民满意教育为根本的价值取向，进一步弘扬新风正气，抵制歪风邪气，我校先后制订、修改了《**中心小学加强作风建设实施方案》、《**中心小学教职工绩效工资考核分配方案》、《**小学教师职称评聘工作方案》等方案，加强教师思想作风建设，强化师德师风规范。经自查无教师违规有偿家教及收受财物等问题，无教师教师体罚或变相体罚学生问题。
三、存在问题及整改情况
1、片区学校新食堂正在建设中，老的食堂建筑面积没有达到卫生部门的要求，食堂经营许可证还没有办到。我校将督促施工单位加强施工进度，尽快改善食堂办证情况。
2、因为学校操场在改建中，原定于每个月组织师生开展防震逃生和消防安全逃生自救演练的活动，自去年11月至今年3月未开展。4月9日我校再次认真研究场地和路线，制定演练方案，于10日和11日上午进行了三次应急避险、自救逃生、火灾逃生演练。今后将坚持每月一次演练。
四、工作反思
1、小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作是一项长期工作，要长抓不懈，警钟长鸣。
2、专项整治工作必须完善制度，深化改革，进一步建立健全长效机制。
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